De fleste almindelige mennesker drømmer vel enten om at blive nogle almindelige ting som eksempelvis pædagog, læge, lærer, sygeplejerske eller noget helt femte.
Generelt hører man sjældent nogle sige, at de vil være casinodealer. Hvorfor mon, er det svært, kedeligt eller er mulighederne for at blive casinodealer i Danmark begrænsede?
Det er måske ikke den mest eftertragtede profession i Danmark, men det er også kun de færreste, der kan blive casinodealer, fordi det kræver nogle helt særlige færdigheder og ikke mindst masser af træning.
I denne artikel har vi tænkt os at besvare følgende overordnede spørgsmål:
Hvad skal der til for at blive en casinodealer?
Hvordan bliver man casinodealeri Danmark?
Så lad os komme i gang med at besvare det første spørgsmål.
Hvad skal der til for at blive en casinodealer?
Inden vi begynder at komme ned til detaljerne omkring, hvad der skal til for at blive casinodealer, så lad os først få lagt svaret på følgende spørgsmål fast:
Hvad laver en casinodealer egentlig?
En dealer er et casinospils højre hånd. Det er ham/hende, der først og fremmest sørger for, at casinospillets regler overholdes, især når indsatser, gevinster og kort skal distribueres rundt mellem dealeren selv og alle spillerne ved bordet.
En casinodealer skal altså være ekspert i det casinospil, som den udvalgte dealer er ansvarlig for, så han eller hun kan være til gavn for både selve spillet, men også for spillere, som måske ikke kan alle de specifikke regler til hudløshed.
De fleste professionelle casinodealers er dog også dygtige til en række af flere forskellige bordspil, såsom blackjack, roulette, craps, poker og baccarat.
En casinodealer skal i den grad have styr på matematikken
Næsten alle casinospil er baseret på tal, og når der forekommer tal, så fylder matematik sandsynligvis også en stor del, hvilket også er tilfældet i cainospil.
Hvis du ikke kan de simple gangetabeller, som du kender fra folkeskolen, i hovedet, så er jobbet som casinodealer nok ikke noget for dig. Selvfølgelig kan du altid lære det, men du skal nok være et matematisk naturtalent, hvis du virkelig vil nå til tops som casinodealer.
De gangetabeller, du skal kunne som casinodealer, er dog en smule mere komplicerede end dem fra folkeskolen.
De matematiske færdigheder varierer også fra casinospil til casinospil. Sandsynlighedsregning er et must for en casinodealer i f.eks. blackjack og poker. Det er vigtigt, at en dealer forstår statistikker og sandsynlighed, som er involveret i casinospil, fordi det er afgørende for evalueringen af resultaterne – er det gode eller dårlige resultater.
En casinodealer skal kunne være ambidekstral
En dealer skal ikke kun have skruet hovedet rigtig på, det er også essentielt, at dealeren har hænderne skruet rigtigt på.
En dealer skal være mester i at blande kort, sortere chips og alt andet, som vedrører dealerens hænder. Det er derfor ikke kun nok at være god med den fortrukne hånd, en dealer skal også være i stand til at benytte sin dårlige hånd på samme niveau. Det kaldes at være ambidekstral – hvilket betyder, at man hverken er højre- eller venstrehåndet.
En dealer skal f.eks. kunne alle de korrekte kortblandingsteknikker med begge hænder. Dealerens motorik skal sidde lige i skabet, casinospil skal nemlig foregå fejlfrit, for ellers kan det betyde, at dealerens drikkepenge bliver begrænset og worst-case-scenario, at spillerne får de forkerte kort eller kan udnytte dealerens mangel på motorik, og måske endda snyde.
Det lyder måske en lille smule hårdt, men en dealer skal være ligesom en robot – kunne foretage tusindvis af gentagelser uden at begå fejl.
En casinodealer skal have fingerfærdigheder på et højt niveau
Hvis du ikke vidste det, så er vi kede af, hvis vi har ødelagt din tro på tryllekunst, men ved ethvert trylletrick ligger der nogle krævende fingerfærdigheder bag.
Så hvis du tidligere har beskæftiget dig med trylletricks som f.eks. korttricks, har du en kæmpe fordel. Dealere skal nemlig have fingerfærdigheder på niveau med tryllekunstnere.
Alt i et casinospil skal køre problemfrit og i et forholdsvist højt tempo, især når det gælder traditionelle bordspil, hvor en dealer skal kunne blande og deale kort og pokerchips på rekordtid.
En dealers arbejde er selvfølgelig blevet lettere på visse områder, eftersom flere casinoer i dag bruger kortblandingsmaskiner, men det betyder ikke, at en dealer skal sløse på vedligeholdelsen af sine fingerfærdigheder.
Næste gang du er på et fysisk casino eller spiller live casino med en livedealer, så prøv at lægge mærke til deres hænder og tilhørende færdigheder.
Hvad skal en casinodealer ellers kunne?
Udover at kunne to de førnævnte punkter skal en dealer også kunne følgende:
- Bevare overblikket i alle situationer
- Være servicemindet og udadvendt
- Besidde en god hukommelse og genkendelsesevne
- Være forudsigelig
- Have gode sprogkundskaber
- Være en god personkender/spillerkender
- Være god til konflikthåndtering
Det lyder måske overraskende for nogle, men dealere skal være fysisk udholdende. En dealer skal nemlig stå op det meste af tiden, hvilket er mere krævende end hvad folk tror – medmindre en dealer er så privilegeret, at han/hun er ansvarlig for pokerbordene. Så får de lov til at sidde ned. Men ellers skal de stå, læne sig over bordet og række ud efter chips konstant. Så på med løbeskoene og kom i gang med at lave planken, så du også fysisk er klar til at blive dealer.
Nu ved du grundlæggende, hvad der skal til for at blive en casinodealer, og hvis du allerede tænker, at det job lyder som lige for noget dig, så er det bare med at hænge på, når følgende spørgsmål skal besvares:
Hvordan bliver man casinodealer i Danmark?
Som du nok har regnet ud, skal man generelt have en intelligens, som ligger over gennemsnittet. Intelligens kan også betyde, at man er god til at tilegne sig ny viden, så hvis du virkelig er lærevillig og arbejdsom, kan du sagtens nå at forbedre dine matematiske evner og fingerfærdigheder, så du kan komme til at blive dealer. Men findes der overhovedet en uddannelse i Danmark for folk, som ønsker at blive dealer? Det besvarer vi om et kort øjeblik.
Er der en offentlig uddannelse, hvis man ønsker at blive casinodealer?
Desværre findes der ingen offentlig uddannelse for dem, der ønsker at blive dealer eller croupier som det også bliver kaldt. Det skyldes blandt andet at antallet af ledige stillinger er langt mindre end interessen for at blive dealer.
Desuden har Danmark også kun syv fysiske casinoer, men hvis Danmark havde 20 fysiske casinoer, vil man helt sikkert oprette en offentlig uddannelse.
En anden udfordring er, at dealere sjældent holder et helt arbejdsliv, fordi det er krævende både psykisk og fysisk. Det er der selvfølgelig også mange jobs, der er, men når jobsene også er begrænsede, så er der vist ingen grund til at investere i en offentlig dealer-uddannelse.
Hvis der ikke er nogle decideret uddannelse, hvad gør man så?
Bare fordi der ikke nogen offentlig uddannelse, er det ikke ens betydende med, at man ikke kan uddanne sig som dealer. Det hele foregår bare under nogle andre forhold og betingelser.
For det første er det en kæmpe fordel, hvis du har meget erfaring inden for servicebranchen. Det ville være et klogt træk at søge en ufaglært stilling på casinoet eller det tilhørende hotel, måske som bartender, tjener, oprydder eller lignende, så du kan få et netværk.
Men ellers søger de fysiske casinoer og selvfølgelig også diverse online casinoer, til tider også nye folk, som ønsker at blive dealere. Hvis du så bliver en af de få udvalgte, som får foden indenfor, kan du blive udlært, hvor du skal igennem et uddannelsesforløb på ca. 8-10 uger afhængig af casinoet, hvor du selvfølgelig skal igennem en masse træningssessioner og tests. Det vender jeg tilbage til lidt senere.
Hvis du efterfølgende ender med at bestå uddannelsesforløbet, er det ikke sikkert, at du får tilbudt en ansættelse. Dette er også tilfældet i mange andre brancher. Det er hårde vilkår.
Efter online casinoer er skudt i vejret i Danmark og har ændret det danske spillemarkedet, er flere online casinoer, begyndt at udbyde dealer-jobs. Jobbet som dealer hos online casinoer foregår i virtuelle rum i stedet for, og derfor kræves der selvfølgelig nogle lidt andre færdigheder, men ellers er jobbet det samme på mange af områderne.
Siden det hele foregår virtuelt, er der nogle online casinoer, som afholder deres uddannelsesforløb i udlandet, hvor du som dealer forekommer i et livestream til danske spillere.
Hvis du ikke kan slippe igennem nåleøjet ved casinoerne, findes der også nogle private virksomheder, som f.eks. ”Dealerskolen”, der afholder dealerkurser inden for:
- Poker-turneringer og cashgames
Kursernes varighed varierer fra spil til spil, hvilket prisen og så gør. F.eks. koster det 21.000 kr. at deltage i et seksugers kursus med amerikansk roulette og blackjack. Det dyreste kursus koster 24.000 kr. og varer i otte uger, her vil du både blive undervist i de to førnævnte spil og poker.
Så mulighederne for at blive casinodealer i Danmark er faktisk forholdsvis gode, men du kommer ikke legende igennem hele forløbet. Det kræver træning og dedikation. Hvis vi snakker timer, burde du bliver en god dealer, hvis du satte 500-1000 timer af til at træne diverse teknikker og matematiske formler.
Det er en hård og kontant udvælgelsesproces
Når du læser dette, så burde du allerede være i gang med øve og træne dig i at blande kort, håndtere diverse pokerchips og ikke mindst dygtiggøre dig i hovedregning, som relaterer sig til casinospil.
For jo hurtigere du kommer i gang med at træne det, jo større sandsynlighed er der for, at du slipper igennem den hårde og kontante udvælgelsesproces, før du kan kalde dig selv en dealer.
Gevinstberegning
En dealers opgave er som tidligere nævnt f.eks. at udbetale spillerne deres gevinster med det samme. Der er ingen kasse, som du finder i et supermarked. Du skal selv regne ud, hvor meget diverse spillere får udbetalt – og det skal være helt nøjagtigt, fordi ellers kan enten huset eller spilleren tabe penge, og det er ingen af dem interesseret i.
Alle disse gevinstberegninger skal en dealer kunne til hudløshed. De skal komme som skidt fra en spædekalv, for ellers kommer de ikke til at bestå den matematiske test.
Det handler derfor om at kende alle oddsene og muligheden for indsatser. Prøv f.eks. at regne følgende ud, uden at bruge en lommeregner (selvfølgelig):
Hvor meget får en spiller udbetalt, hvis man satser 25 kr. på et lige tal i roulette - oddset er 1:35?
Hvis du bruger mere end 5 sekunder på at regne det ud, er du ikke hurtig nok. Spillerne vil blive vanvittig utålmodige, hvis du hver gang skulle bruge 15 sekunder på at regne det ud – de er ubarmhjertige.
Hvis du først har fundet ud af nu, at spillerne skal have 875 kr. udbetalt, så skal du virkelig til at træne noget hovedregning. I roulette findes der 12 indsatsmuligheder, som hver giver forskellige odds. Dem skal du vide. Men hvis du træner det hver dag i måneder, så sætter det sig fast! Gentagelser gør forskellen!
Udover at mestre gevinstberegning på få sekunder, skal en dealer gå igennem en test, hvor han eller hun skal vide den samlede værdi af forskellige puljer af chips. Det skal nærmest gå ligeså stærkt som hovedregningen i den førnævnte test.
Bland kort på rekordtid
Vi snakkede også tidligere om, at en dealer skulle kunne blande kort, det lyder måske simpelt, men det er måske den test, de fleste dealere frygter mest.
De skal f.eks. kunne blande alt fra et kortdæk til fem kortdæk på lige omkring 1-2 minutter. Prøv at forestille dig at kunne det på en hel vagt. Det er fysisk, men også mentalt udmattende. Samtidig skal det også se elegant og professionelt ud. Frem med stopuret og se, hvad det tager dig at blande to kortdæk på den rigtige og professionelle casino-facon.
De to førnævnte punkter skal sidde i skabet, ellers skal du i hvert fald tilbringe en del mere tid i øvelokalet.
Hvad er den gennemsnitlige løn for en casinodealer?
Hvis du er en af de dygtige, men også en af heldige, der bliver ansat som dealer i Danmark, kan du ifølge Danmarks Statistik tjene i omegnen af 28.000 kr. om måneden.
Dette kan dog variere, da en dealers løn delvist består af drikkepenge – og for at kunne få gode drikkepenge skal en dealer altså kunne sit kram og mere til.
Arbejdstiderne for en dealer er egentlig meget fleksible, men de arbejder for det meste, når de fleste andre folk har fri. Det betyder, at de primært arbejder om aftenen og natten, i weekenderne og på hellige- og feriedage.
Opsummering
Skulle du gå rundt med en lille dealer i maven, så ved du nu, hvad det kræver for at blive en professionel dealer inden for roulette, blackjack, poker eller hvilket som helst andet casinospil, du foretrækker.
Vi har bestemt ikke været ude på at skræmme dig, vi har bare forholdt os til professionen i praksis. Det er hårdt arbejde og er krævende, men når du så endelig kan dit kram, er det et morsomt og spændende job – du kommer i hvert fald til at holde hovedet og kroppen skarp som dealer.
Og eftersom dealer-jobbet er ret fleksibelt, er det måske muligt at have som studiejob. Det ville det perfekte studiejob i mange tilfælde, både, hvis du studerede matematik eller for den sags skyld sprog. Det officielle casinosprog er jo engelsk, men som dealer vil du helt sikkert også komme ud for at skulle snakke andre sprog, hvis du kan det.
En uddannelse som dealer spænder over et bredt felt, for man skulle kunne utrolige mange ting.
Vi ønsker dig held og lykke med træningen og dealer-uddannelsen, hvis du allerede er i gang!
